Als Procesleider Bewonerszaken ben je op dagelijkse basis bezig met het analyseren van gedrag. Het bedrijf doet onderhoudswerk voor een aantal woningcorporaties en krijgt hierdoor veel te maken met huurders. Om te zorgen dat het contact met de huurders zo goed mogelijk verloopt moet er onderzoek worden gedaan. Dit is waar jij in beeld komt. Je praat met de bewonersconsulenten en loopt mee om te zien waar ze tegenaan lopen. Deze ervaringen in combinatie met jouw kennis op het gebied van psychologie neem je mee in jouw beleid. Je schrijft beleidsstukken ter verbetering van de bewonersparticipatie en tevredenheid, die zowel projectgebonden als organisatie breed gebruikt kunnen worden. Verder wordt je al vroeg in het proces meegenomen, zo mag je in de tenderfase al meedenken in de initiatieven. Je bent zowel op kantoor als op projecten te vinden.
© 2023 Eminent. Copyright © 2022 Eminent Groep B.V. | Op onze dienstverlening zijn onze Algemene Voorwaarden en ons privacyreglement van toepassing.