De functie van Bewonersconsulent Plus is anders dan de reguliere woonconsulent. Het Plus-gedeelte maakt de functie onderscheidend. Waar een Bewonersconsulent normaal gesproken op de projectlocaties aanwezig is als aanspreekpunt, is dat in deze functie niet langer het geval. In deze functie ga je namelijk een stap verder dan contact met mensen. Je gaat aan de slag met de psychologie die schuilt achter het gedrag van mensen. Jij weet waarom mensen reageren zoals ze reageren en kunt dit goed onderbouwen. Je kunt patronen ontdekken en op die manier een goede inschatting maken van toekomstig gedrag. Daarnaast weet je welke manier van aanpak het effectiefste werkt in verschillende situaties en omstandigheden. Dit alles leg jij vast in beleidsstukken zoals handboeken en checklists. Verder neem je ook de huidige stukken onder de loep en kom je met concrete opties om de processen te verbeteren.
Je werkt vanuit kantoor, waarbij je natuurlijk ook de mogelijkheid krijgt om met jouw collega’s te sparren. Je wordt al vroeg in projecten meegenomen, zodat je al in de tenderfase adviezen kunt geven. Je bent in deze functie dus niet dagelijks in contact meer met bewoners. We zoeken dan ook iemand die al flink wat ervaring heeft als bewonersconsulent en klaar is voor een volgende stap. Het is van belang dat je een achtergrond hebt in de psychologie/sociologie.
