Als Teamleider Quality Control geef jij leiding aan een team van ruim vijftien controleurs die voor de klanten het netwerk controleren. De netwerken worden gebouwd door diverse partijen in Nederland. De afdeling is opgedeeld in fysieke en administratieve controle, waarbij de informatie onderling beschikbaar wordt gesteld. Jij bent de schakel tussen Bouw & Beheer en draagt zorg voor een consistent netwerk, aangelegd conform vigerend PVE. Je rapporteert tijdig, volledig en juist aan de diverse stakeholders (welke afwijkingen er zijn vastgesteld) en draagt zorg voor trendanalyses en verbeterpunten. Financiële bewaking op de kosten en tijdige facturatie dient regulier ingevuld te worden. De beschikbare en benodigde capaciteit wordt duidelijk en dynamisch beschikbaar gesteld, zowel intern als extern.
Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het uitvoeren van personeelsmanagement taken voor jouw team van controleurs;
- Het zorgdragen van de bewaking, evaluatie en bijstelling van de performance van het team bij de klanten;
- Het coördineren van de activiteiten van het team en de beschikbare/benodigde capaciteit rapporteren ten behoeve van de opdrachtgever;
- Het toezien op de naleving van procedures – zowel intern als van de opdrachtgever – door jouw team;
- Het vastleggen van afspraken naar de opdrachtgevers;
- De periodieke rapportages maken ten behoeve van de eigen organisatie en de opdrachtgever;
- Het periodiek bezoeken van de opdrachtgevers, om de performance en de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken;
- Het toezien op een correcte naleving van alle milieuaspecten, inclusief preventieve checks. Je hebt hierbij een (in de operationele fase) een voorbeeldfunctie;
- De verantwoordelijkheid over de planning van de werkzaamheden en voortgang hiervan;
- Het factureren van de uitgevoerde fysieke en administratieve controles richting de diverse opdrachtgevers.
Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is. Interessant? Neem dan contact op!
