Team lead derdelijns support.

Jouw contactpersoon

Niels van den Bosch, Senior Recruiter Installatietechniek

Team lead derdelijns support

  • Hengelo

Functieomschrijving.

Als Team lead derdelijns support ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team specialisten die uitgebreide kennis hebben over onze producten, processen en het bieden van support. Daarnaast fungeer je als projectcoördinator voor het product DISH POS. Heb jij een technische achtergrond en een operationele instelling en ben je op zoek naar een veelzijdige functie? Lees dan verder! In deze rol maak je deel uit van de afdeling Operations, die zich richt op oplossingen zoals DISH POS, DISH Pay en DISH Classics. De afdeling is verantwoordelijk voor het creëren van nieuwe informatie over software- en productreleases en werkt projectmatig samen met andere afdelingen om deze informatie beschikbaar te stellen en de impact en benodigde werkzaamheden per afdeling te bepalen.

Functie eisen:

  • Kennis van ITIL is een pré
  • Technische praktijkervaring in ICT-beheer, Informatica of Bedrijfskundige Informatica
  • HBO- of WO-opleiding in een relevant vakgebied
  • Ondernemende en proactieve houding
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Sterk in het identificeren, analyseren en oplossen van problemen
  • Ervaring met het aansturen van een team
  • Oog voor deadlines en projectmanagement

Functieoverzicht.

Opleidingsniveau

HBO

Aanbod:

Bedrijfsprofiel.

Onze opdrachtgever is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van kassasystemen en softwareoplossingen voor ondernemingen. Ze helpen hun klanten efficiënter te ondernemen, waardoor ze hun omzet kunnen laten groeien en tegelijkertijd kosten kunnen besparen. Met hun digitale orderverwerking zorgen ze voor een sneller werkproces en integreren ze verschillende onderdelen, waardoor ondernemers meer sturing kunnen geven aan hun bedrijf. Ze streven ernaar om ondernemen mooier, winstgevender en eenvoudiger te maken voor hun klanten. Met behulp van data kunnen ze gericht sturen en de omzet en gastbeleving verbeteren. Ze bieden 24/7 service en support omdat ze weten dat het runnen van een onderneming geen 9 tot 5 baan is. Ze streven naar non-stop innovatie en ontwikkelen continu hun oplossingen op basis van praktijkervaring. Ze helpen ondernemers om meer omzet te genereren, kosten te reduceren en efficiënter te werken. Met hun persoonlijke aandacht en expertise kunnen ze ondernemers ondersteunen in het halen van het maximale uit hun zaak.

Direct solliciteren

Solliciteer op deze functie.

Jouw contactpersoon

Niels van den Bosch

Senior Recruiter Installatietechniek
tel: 06 – 43 21 85 06

Jouw voordelen

Voordelen van solliciteren via Eminent.

Jezelf ontwikkelen

Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen

Prima salaris

Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten

Arbeidsvoorwaarden

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Meer vacatures

Gerelateerde vacatures.

Match CV

Carriére advies

Wie ben jij? Wat past bij jou? Bij welk (type) bedrijf en in welke functie kom jij het beste tot je recht? En hoe kunnen de stappen in jouw loopbaan eruit zien? Daar denken wij graag over mee en geven jou daarin advies! Laat geheel vrijblijvend je gegevens achter zodat we meer over jou te weten komen en we samen met jou aan de slag kunnen gaan in het waarmaken van jouw ambities!

Laat onze adviseurs en onze data het werk doen door hieronder je CV te matchen of je LinkedIn-profiel te delen. Liever direct persoonlijk contact? Neem dan contact op met een van onze adviseurs.

Droombaan gevonden

Jouw droombaan wacht op je!

Dankzij ons uitgebreide netwerk binnen de techniek, vinden we altijd de ideale baan voor jou.

*95% van onze kandidaten heeft binnen een maand een nieuwe baan.