Als serviceplanner voor dit mooie bedrijf in het Brabantse is er aan afwisseling en uitdaging geen gebrek. De serviceafdeling van deze werkgever werkt voor een groot aantal opdrachtgevers, waarvan ruim 5.000 reparatieverzoeken per jaar worden afgehandeld. Grotendeels komen deze van de opdrachtgevers die zich bevinden in en rondom Eindhoven.
Je komt te werken in een relatief klein team. Samen met dit serviceteam werk je mee aan een prettige leefomgeving voor de bewoners. Dit doe je door de verzoeken van de opdrachtgever en bewoner naar volle tevredenheid te behandelen en op te lossen. Efficiëntie en nauwkeurigheid is hierbij erg belangrijk. Dit bereik je door de reparatieverzoeken goed in te plannen. Daarnaast handel je het administratief netjes af.
Je hebt binnen de functie serviceplanner een belangrijke rol binnen het team. Zo denk je mee over mogelijke verbeteringen in de processen en maakt dit bespreekbaar. Ook draag je zorg voor het bewaken van de planning van de lopende reparatieverzoeken. Overzicht bewaren en prioriteiten stellen zijn hierin belangrijk. Van het begin tot eind ben je betrokken bij een serviceverzoek. Van het verwerken van alle relevante informatie in een werkorder tot het op pad sturen van je collega’s of onderaannemers. Geen dag is hetzelfde en je komt geregeld voor leuke uitdagingen te staan. En niet geheel onbelangrijk; Jij draagt bij aan het woongenot van de bewoners. Zin om aan de slag te gaan? Vergeet dan niet te reageren.
