Servicecoördinator.

Als Servicecoördinator ben je de verbindende schakel tussen je technische collega’s, leveranciers en klanten. Jij bent dan ook van essentieel belang voor het verlenen van een goede service. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij het oplossen van een storedienst. Je kunt met jouw kennis op het gebied van installatietechniek de informatie verzamelen die nodig is om de servicetechnici goed te kunnen informeren en de juiste materialen te leveren. Verder ben je verantwoordelijk voor de planning van het serviceteam en het motiveren van de technici om voorbereid op pad te gaan. Door je servicegerichtheid en technisch inzicht weet je goede relaties op te bouwen, waardoor je extra werk snel kan signaleren en mee kan denken over totaaloplossingen.