Wil jij de spil zijn in het bieden van topservice en het oplossen van problemen in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als Service Coördinator Woningbouw iets voor jou! We zoeken een gedreven teamspeler met een passie voor klanttevredenheid.
Wat ga je doen:
Als Service Coördinator Woonbeheer ben jij verantwoordelijk voor het aannemen, plannen, coördineren en opvolgen van service- en storingsmeldingen van particuliere klanten. Je werkt samen met een team van servicemonteurs om ervoor te zorgen dat elk probleem snel en efficiënt wordt opgelost.
Jouw taken omvatten:
- Het aannemen, plannen en coördineren van serviceverzoeken;
- Efficiënt inplannen van servicewerkzaamheden voor het team;
- Duidelijke instructies geven aan monteurs;
- Klantvragen beantwoorden over facturatie en servicestatus.