Als servicecoördinator/planner speel je een cruciale rol bij het organiseren van de werkzaamheden van ons team van monteurs en het plannen van onderhouds- en klusprojecten voor onze klanten.
Naast het werk dat wordt uitgevoerd door onze eigen monteurs, wordt er ook veel samengewerkt met leveranciers en onderaannemers. Het is jouw verantwoordelijkheid om jaarlijks de inkoop van deze diensten te regelen en ervoor te zorgen dat de geplande onderhoudsafspraken correct worden ingepland en gecommuniceerd op locatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het controleren en vastleggen van onderhoudsrapporten die worden ingediend door zowel onze eigen monteurs als leveranciers, en deze informatie wordt gedeeld met de klant.
Kortom, je bent de spil tussen de technisch beheerders, de werkvoorbereider en de contractmanager. Je werkt nauw samen met hen aan alle contracten die ons team beheert. De servicedesk zal regelmatig een beroep doen op jouw hulp, aangezien storingen worden gemeld met betrekking tot de contracten, en daarbij wordt ook vaak de samenwerking met de monteurs gezocht.
