Als servicecoördinator bij deze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van storingen voor meerdere servicevestigingen in heel Nederland. Je werkt samen met een team van meerdere servicecoördinatoren en neemt deel aan een dynamische omgeving waarin diversiteit en complexiteit van de storingen zorgen voor een uitdagende en afwisselende functie.
Je begeleidt het gehele proces van storingsmelding, waarbij je de meldingen coördineert, technische ondersteuning biedt aan servicemonteurs en ervoor zorgt dat er efficiënt wordt gewerkt. Je bent innovatief en streeft naar continue verbetering in het proces. Daarnaast verzorg je de werkvoorbereiding bij storingen, controleer je werkbonnen en werk je nauw samen met de verschillende vestigingen en monteurs.
Als servicecoördinator is het belangrijk dat je het overzicht behoudt en zorgt voor een goede communicatie met alle betrokken partijen. Je begeleidt en stimuleert de monteurs en informeert over eventuele bijzonderheden. Bovendien draag je bij aan een optimale dienstverlening aan onze klanten.
Als je interesse hebt, nodigen wij je graag uit om langs te komen, zodat we je meer kunnen vertellen over de functie en je direct kennis kunt maken met onze collega’s en de afdeling.
