Zoek je een dynamische rol waarin je fungeert als de verbindende schakel tussen klanten en de interne organisatie? Ben je technisch onderlegd, én in staat om technische informatie op correcte en klantvriendelijke wijze over te brengen op de opdrachtgever? Lees dan snel verder!
Je werkzaamheden omvatten:
- Klanten informeren;
- Storingen registreren;
- Werkbonnen verwerken;
- Onderhoudscontracten opstellen en bijwerken, en tijdige naleving van afspraken verzekeren;
- Offertes opstellen en verwerken;
- Onderhouds- en inspectierapporten beoordelen en op basis daarvan mogelijke werkzaamheden plannen;
- Digitaal logboek beheren;
- Telefonische ondersteuning bieden;
- Klachten correct afhandelen;
- Duidelijke communicatie en afspraken maken met klanten en leveranciers.
