Als service coördinator voor dit mooie bedrijf in het Brabantse is er aan afwisseling en uitdaging geen gebrek. De serviceafdeling van deze werkgever werkt voor een groot aantal opdrachtgevers, waarvan veel reparatieverzoeken worden afgehandeld. Grotendeels komen deze van de opdrachtgevers die zich bevinden in en rondom Eindhoven.
Je doel als service coördinator is om voor een prettige leefomgeving te zorgen voor de bewoners. Dit doe je door de verzoeken van de opdrachtgever en bewoner naar volle tevredenheid te behandelen en op te lossen. Efficiëntie en nauwkeurigheid is hierbij erg belangrijk. Dit bereik je door de reparatieverzoeken goed in te plannen en de juiste monteurs op pad te sturen. Daarnaast handel je het administratief netjes af.
Je hebt binnen de functie service coördinator een belangrijke rol binnen het team. Zo denk je mee over mogelijke verbeteringen in de processen en maakt dit bespreekbaar. Ook draag je zorg voor het bewaken van de planning van de lopende reparatieverzoeken. Overzicht bewaren en prioriteiten stellen zijn hierin belangrijk. Van het begin tot eind ben je betrokken bij een serviceverzoek. Van het verwerken van alle relevante informatie in een werkorder tot het op pad sturen van je collega’s of onderaannemers. Geen dag is hetzelfde en je komt geregeld voor leuke uitdagingen te staan. En niet geheel onbelangrijk; Jij draagt bij aan het woongenot van de bewoners. Zin om aan de slag te gaan? Vergeet dan niet te reageren.
