Het zo efficiënt mogelijk plannen van onderhoudswerkzaamheden voor jouw collega-monteurs inclusief bestellen van het juiste materiaal, dat geeft jou energie.
Jij bent de oplossing voor problemen, een echte vraagbaak in het plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden. Je streeft naar efficiëntie en houdt rekening met alle details, van klantaanmelding tot telefonische instructies voor de hoofdmonteur die de volgende dag ter plaatse zal zijn. Klanten en monteurs bellen met uiteenlopende vragen, waarbij jij uitblinkt in het leveren van uitstekende service. Of het nu gaat om het beoordelen van de uitvoerbaarheid van werkzaamheden door onze monteurs of het coördineren met onderaannemers, jij schakelt soepel. Is de monteur voldoende uitgerust met de juiste materialen voor het geplande onderhoud? Het zijn twee totaal verschillende vragen! Als innovatieve onderhoudscoördinator ga jij volledig op in taken zoals:
- Afhandelen van klantvragen en het bieden van oplossingen op afstand.
- Plannen en aansturen van monteurs en onderaannemers voor onderhoud en inspecties, waarbij je hen de noodzaak van de ‘wie, wat en waar’-vraag bespaart.
- Bestellen van benodigde materialen, hoogwerkers en andere middelen voor onderhoud en inspecties.
- Opstellen van facturen voor de klant.
