Je dagelijkse taken omvatten:
- Het optimaal toewijzen van storingen aan monteurs op een efficiënte manier.
- Het registreren van storingen in de systemen en het monitoren van de voortgang.
- Het coördineren, prioriteren en plannen van de werkzaamheden van monteurs.
- Het analyseren en beoordelen van technische problemen en inhoudelijke verstoringen.
- Het onderhouden van contacten met zowel interne als externe klanten.
- Het invoeren van gegevens en werkopdrachten in verschillende systemen.