Als Medewerker Bedrijfsprocessen bij deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het analyseren, optimaliseren en implementeren van bedrijfsprocessen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om efficiëntie te verbeteren, kosten te verlagen en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen. Je identificeert knelpunten, stelt verbeteringsvoorstellen op en begeleidt het proces van verandering binnen de organisatie.
Verantwoordelijkheden:
- Analyseren van bestaande bedrijfsprocessen en identificeren van verbetermogelijkheden.
- Opstellen van gedetailleerde procesbeschrijvingen, inclusief processtappen, verantwoordelijkheden en benodigde resources.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om procesverbeteringen te implementeren en te monitoren.
- Het ontwerpen en uitvoeren van trainingen en workshops om medewerkers bewust te maken van nieuwe processen en procedures.
- Rapporteren over de voortgang van verbeteringsprojecten en het identificeren van mogelijke risico’s.
- Fungeren als aanspreekpunt voor vragen en feedback met betrekking tot bedrijfsprocessen.
