Als Contractbeheerder Utiliteit ben je de schakel tussen verschillende stakeholders en onderhoud je met hen een duurzame relatie. Jij bent hét gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat de wensen van de klant zo goed mogelijk worden uitgevoerd. Je geeft leiding aan een onderhoudsteam bestaande uit een aantal technische professionals. Wanneer er vanuit de klant een aanvraag voor onderhoud wordt gedaan, zorg jij ervoor dat jouw team het oplost. De type onderhoudsaanvragen zijn preventief onderhoud, correctief onderhoud en modificaties. Jij bent technisch, financieel en organisatorisch verantwoordelijk voor de contracten en controleert of de afspraken worden nagekomen en of de rekeningen op tijd door de klant worden voldaan.
Je bent veel bezig met jouw team, die je met jouw coachende vaardigheden naar een hoger niveau weet te tillen. Zo investeer je in jouw relatie met de monteurs en werkvoorbereiders, om ervoor te zorgen dat jouw team zich verder ontwikkelt en de collega’s met plezier naar hun werk gaan. Daarnaast ben je veel bezig met de veiligheid op de werkvloer en houdt je er toezicht op dat jouw team zich aan de voorschriften houdt. Verder stel je offertes op, heb je overleg met de opdrachtgever, adviseer je over beheer en onderhoud en houdt je overzicht op de lopende contracten terwijl je KPI’s bewaakt.
