Als contractbeheerder en serviceleider heb je een brede functie gericht op service en onderhoud, storingen, regiewerk en kleine modificatieprojecten. Je bent werkzaam voor verschillende klantaccounts binnen de utiliteit zoals scholen, kantoren, medische instellingen en (semi) overheidsgebouwen. Binnen de functie vallen de volgende taken:
- Verantwoordelijk voor de klanten op het gebied van onderhoud, storingen en regiewerk;
- Onderhouden van contacten met verschillende opdrachtgevers;
- Coördineren van aanbestedingen;
- Opstellen en beheren van MJOP;
- Verantwoordelijk voor acquisitie gericht op potentiële contracten;
- Opstellen van managementrapportages t.b.v. opdrachtgevers;
- Beheer van onderhoudscontracten (o.a. prestatiecontracten) en zorgen voor meetbare kpi’s;
- Vervaardigen en opvolgen van offertes;
- Aansturen van servicemedewerkers op de afdeling Technisch Beheer;
- Adviseren klanten op diverse (technische) aspecten;
- Toolbox meetings bijwonen en voorzitten.
