Binnen deze rol ben jij tijdens de uitvoering van diverse renovatie- en onderhoudsprojecten de schakel tussen de bewoners, opdrachtgever en aannemer. Hierbij begin je op 1 van de grootste renovatieprojecten te werken die Nederland tot op heden heeft gezien. Daarom is ervaring als bewonersconsulent erg belangrijk. Werkzaamheden waar je hierbij aan kunt denken, zijn:
- De uit te voeren werkzaamheden, planning en impact naar bewoners communiceren;
- Eerste aanspreekpunt voor bewoners en ad hoc problemen oplossen;
- Begeleider van bewoners en sparringspartner van projectleider;
- Projectinformatie verstrekken aan bewoners;
- Bewonersenquêtes initiëren, verstrekken en terugkoppelen;
- Zorgdragen voor een minimale draagvlak van 70% onder de bewoners op het project;
- Initiëren en organiseren van alternatieve huisvesting;
- Rapportages samenstellen van bewoners- en klantenklachten en projectgegevens.