Voor een groot project dat in september start, zijn wij op zoek naar een Bewonersconsulent op ZZP basis. Het project vindt plaats in omgeving Gouda en duurt naar planning een jaar.
Ben jij communicatief sterk en heb je affiniteit met de bouw? Lees dan vooral verder!
Dit project betreft voornamelijk groot onderhoudswerkzaamheden (fundering vernieuwen, riolering aanpassen, tuinen ophogen, bergingen vervangen, betonvloeren aanbrengen). Gecombineerd met energetische verbeteringen (isoleren, zonnepanelen, glas vervanging).
Jij bent het aanspreekpunt van bewoners bij de renovatie van hun woning. Aan jou de taak om de bewoners op een klantvriendelijke manier te woord te staan en ze zo goed mogelijk te begeleiden in de renovatie- en onderhoudsprojecten. Jij informeert de bewoners en vertelt wat ze kunnen verwachten, wanneer en hoe. In het kort houdt jouw werk in dat je de uitvoerder ontzorgt en ben je de schakel tussen de bewoners, de opdrachtgever en de aannemer. Jij neemt hierin een proactieve houding en toont initiatief. Zo organiseer je bijvoorbeeld bijeenkomsten, brengt brieven rond en voert face-to-face gesprekken. Kortom, een functie voor een echte mensenmens!
Bewoners zijn niet altijd even blij met veranderingen, het is van belang dat je stevig in je schoenen staat en jezelf in dergelijke situaties staande kunt houden.
