Deze ambitieuze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte bewonersconsulent om het team te versterken bij renovatieprojecten. Als bewonersconsulent ben je de schakel tussen onze organisatie en de bewoners tijdens de renovatie van hun woning. Jouw rol is om de bewoners te informeren, adviseren en begeleiden tijdens het gehele proces, van de voorbereidingsfase tot aan de oplevering.
Functieomschrijving:
- Je bent het aanspreekpunt voor de bewoners en geeft hen informatie over de renovatiewerkzaamheden en de impact daarvan op hun woonsituatie;
- Je coördineert en plant de werkzaamheden in samenspraak met de bewoners en de uitvoerder;
- Je zorgt ervoor dat de bewoners tijdig en duidelijk worden geïnformeerd over de planning en eventuele wijzigingen hierin;
- Je beantwoordt vragen van bewoners en lost eventuele problemen op;
- Je bewaakt de voortgang van het project en houdt de bewoners op de hoogte van de stand van zaken;
- Je organiseert informatiebijeenkomsten en/of spreekuren voor de bewoners.
