Als Servicedeskmedewerker ondersteun je het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Je behandelt gemiddeld 200 meldingen per week, variërend van kapotte deuren tot haperende liften. Voor elk type asset gelden andere afspraken, zoals het veiligstellen van spoedmeldingen binnen 15 minuten en het herstellen van roltrappen binnen 4 uur. Je zorgt ervoor dat meldingen door monteurs, werkvoorbereiders en onderaannemers worden opgepakt en tijdig afgehandeld. Daarnaast registreer je meldingen en acties in SAP, bestel je materialen, stuur je onderaannemers aan en onderhoud je contact met diverse stakeholders.
© 2023 Eminent. Copyright © 2022 Eminent Groep B.V. | Op onze dienstverlening zijn onze Algemene Voorwaarden en ons privacyreglement van toepassing.