Voor onze opdrachtgever in omgeving Rotterdam zijn wij opzoek naar een service coördinator met een technische kennis. Vind jij het leuk om alles tot in de puntjes te plannen en te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Dan zoeken wij jou! Als servicecoördinator heb je een coördinerende rol en bewaak je het overzicht over de planning. Binnen deze rol is het belangrijk dat je stressbestendig bent en kan werken onder enige tijdsdruk. Je vind het een uitdaging om meerdere ballen hoog te houden en een zo efficiënt mogelijk te plannen. Zonder jouw inzet kan er niet gewerkt worden, zo simpel is dat. Jouw functie is daarmee de drijvende kracht in de organisatie.
De volgende werkzaamheden behoren tot jouw dagelijkse takenpakket:
- Je plant monteurs (+- 40 monteurs) in en verstrekt informatie met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden;
- Je monitort de voortgang van de werkzaamheden en stuurt zo nodig bij in de planning;
- Je handelt inkomende telefoontjes af en maakt afspraken met bewoners;
- Je houdt de klant statussen bij en werkt deze indien nodig bij;
- Je bereid een deel van de facturatie voor.