Als business analist adviseer jij de business met betrekking tot innovatie op het gebied van informatietechnologie en de toepassing daarvan in de business processen. Jij gaat je bezig houden met ontwikkelen en onderhouden van de toegepaste business rules binnen de ICT systemen.
Daarnaast vertaal je het informatiemodel naar de informatie behoeften vanuit de business. Je onderhoudt dit middels het informatieplan. Verder ga je de business processen toetsen en wijzigingen, wat jouw doel is optimalisatie. Je initieert projecten ter verbetering van de functionaliteit van IT diensten i.s.m. de business en vertaalt de niet-functionele business requirements naar service afspraken en borgt deze in reguliere overleggen.