Als planner bij ons bedrijf ben jij met het volgende bezig. Wil je meer weten over de vacature solliciteer dan direct.
- Verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, plannen en afhandelen van service- en onderhoudswerkzaamheden in de regio Noord-Oost Nederland.
- Behandelen van storingen, reparaties en regulier onderhoud.
- Maken van afspraken met klanten over de uit te voeren werkzaamheden.
- Zorgen voor een correcte klachtenafhandeling.
- Administratieve verwerking en afhandeling van orders in het ERP-systeem (4PS).
- Inplannen van dagelijkse/wekelijkse werkzaamheden voor buitendienst monteurs.
- Samenwerken met drie collega’s van de frontoffice.
- Rapporteren aan de manager van de afdeling Service Beheer en Onderhoud (SBO).
- Werken met bestaande klanten en regelmatig nieuwe klanten.
- Cruciale rol in het aannemen, plannen en afhandelen van service- en onderhoudswerkzaamheden.
- Zorgen voor tevreden klanten door goede klachtenafhandeling en nauwkeurige administratie.
- Efficiënt inplannen van werkzaamheden voor buitendienst monteurs.