In de functie van servicecoördinator werk jij samen met de desbetreffende woningcorporatie en ben je verantwoordelijk voor het mutatie-onderhoud. Om een project tot een goed einde te brengen ben jij vanaf begin tot eind betrokken en verantwoordelijk. In de beginfase neem jij de rol van werkvoorbereider voor jouw rekening. Dit houdt in dat de aanvraag bij jou binnenkomt, je de opnames doet om vervolgens te planning en inkoop te regelen.
Wanneer het onderhoud begint, dan fungeer jij als uitvoerder. Je bent nauw betrokken en stuurt de timmermannen (en overig personeel) aan. Je legt contact met onderaannemers en stuurt ook deze aan. Ten slotte lever je het project op en zorg je voor een goede afhandeling met de bewoner.