In deze functie heb je dagelijks contact met de klanten en verzorg je de landelijke planning voor het team van buitendienstmonteurs. De functie bestaat concreet uit de volgende taken:
- Afspraken maken met klanten aangaande machine-onderhoud, SKH-keuringen, reparaties, installeren van nieuwe machines en uitlevering van materialen;
- Plannen van de werkzaamheden voor de buitendienstmonteurs. Je houdt rekening met een efficiënte uitvoering en geeft de monteurs duidelijke instructies over de aard van de werkzaamheden;
- Opstellen, controleren en aanleveren van werkorders en technische tekeningen;
- Maken van (technische) voorstellen voor diensten van de service-afdeling;
- Regelmatig overleg met dealers, leveranciers en collega’s binnen magazijn, verkoop en administratie.