Heb jij een technische achtergrond, houd je graag overzicht en vind je het leuk om ervoor te zorgen dat monteurs goed voorbereid op pad kunnen? Als Werkvoorbereider Werktuigbouwkunde ben jij een belangrijke schakel binnen de service- en onderhoudswerkzaamheden voor verschillende utiliteitsklanten.
Je werkt nauw samen met monteurs, de servicecoördinator en andere collega’s binnen het klantteam. Jij zorgt ervoor dat werkzaamheden goed worden gepland en voorbereid en dat alle benodigde informatie, materialen en middelen op het juiste moment beschikbaar zijn.
Naast de technische voorbereiding heb je regelmatig contact met klanten en monteurs. Hierdoor combineer je techniek met planning, organisatie en communicatie.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Plannen en voorbereiden van service- en onderhoudswerkzaamheden;
- Ondersteunen van monteurs bij technische vragen;
- Opstellen van duidelijke werkinstructies;
- Inschatten van benodigde uren, materialen en middelen;
- Bestellen en plannen van materialen en materieel;
- Inplannen van eventueel benodigde externe medewerkers;
- Onderhouden van contact met klanten over werkzaamheden en afspraken;
- Inplannen en bevestigen van service- en onderhoudsafspraken;
- Aanmaken en verwerken van werkbonnen;
- Verzorgen en controleren van de bijbehorende administratie;
- Bewaken van de voortgang van geplande werkzaamheden;
- Signaleren van knelpunten en hier tijdig op anticiperen;
- Ondersteunen of vervangen van de servicecoördinator bij afwezigheid.
Je werkt aan meerdere werkzaamheden tegelijkertijd. Het is daarom belangrijk dat je overzicht weet te houden en gemakkelijk kunt schakelen wanneer een planning verandert of er onverwacht een storing tussendoor komt.
