Wat ga je doen?
Als werkorganisator ben jij de spil tussen opdrachtgevers, vakmensen en bewoners. Je houdt overzicht op zowel serviceonderhoud (kleine reparaties) als mutatieonderhoud (leegkomende woningen weer verhuurklaar maken). Je schakelt snel, communiceert helder en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt en klantgericht verlopen.
Concreet betekent dit:
- Je bent eerste aanspreekpunt voor bewoners bij serviceverzoeken en bepaalt of actie nodig is;
- Je schakelt vaklieden in en volgt de voortgang via een digitaal planbord;
- Je controleert uitgevoerde werkzaamheden en handelt de facturatie af;
- Bij mutatiewerk inspecteer je samen met de opzichter de woning, stel je een werkplan en offerte op, en zorg je voor de uitvoering en oplevering;
- Je houdt contact met opdrachtgevers en stemt verwachtingen goed af.
