Voor de serviceafdeling zijn wij op zoek naar een planner / werkvoorbereider. Vanuit de vestiging onderhoud je dagelijks contact met klanten en verzorg je de planning van het landelijke team van ervaren buitendienstmonteurs.
De functie omvat de volgende taken en verantwoordelijkheden:
- Contact met klanten in heel Nederland betreffende machine-onderhoud, SKH-keuringen, reparaties, installeren van nieuwe machines en uitlevering van materialen;
- Planning van de werkzaamheden voor de buitendienstmonteurs. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte uitvoering en geeft de monteurs duidelijke instructies over de aard van de werkzaamheden;
- Maken, controleren en aanleveren van werkorders en tekeningen;
- Maken van (technische) offertes voor diensten van de service-afdeling;
- Daarnaast onderhoud je contact met dealers, leveranciers en interne afdelingen zoals magazijn, verkoop en administratie.