Als technisch helpdeskmedewerker bij deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van treinpersoneel met materieelproblemen in hun dienst. Je analyseert en interpreteert afhandelingen, geeft gerichte adviezen en voert taken uit ter ondersteuning van de bedrijfsvoering. Met behulp van diverse IT-applicaties stel je diagnoses, geef je grondig advies aan het treinpersoneel en zorg je voor een accurate administratieve verwerking van meldingen. Je werkt samen met een teamleider, andere helpdeskmedewerkers en logistieke planners om ervoor te zorgen dat het materieel veilig zijn reis kan voortzetten.
Technisch Helpdeskmedewerker MBN.
Technisch Helpdeskmedewerker MBN
- Utrecht
Functieomschrijving.
Functie eisen:
- Minimaal een Mbo niveau 3 opleiding afgerond in een technische richting.
- Ervaring in een technische omgeving is een must.
- Vaardig in het gelijktijdig werken met meerdere IT-systemen.
- Communicatief sterk en kan doorvragen totdat je bij de kern van het probleem bent.
- In stressvolle situaties kan je rustig blijven en je laat je niet zo snel gek maken.
- Affiniteit met het werken aan een trein/tram/metro.
Functieoverzicht.
Opleidingsniveau
MBO
Aanbod:
-
- Een goed salaris, dit bedraagt voor deze functie maximaal € 3.708,36 bruto per maand (schaal 57, o.b.v. 36-urige werkweek).
- Een onregelmatigheidstoeslag van ongeveer €900,- bruto per maand.
- Een 36-urige werkweek.
- Minimaal 181 verlofuren per jaar.
- De mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering.
- 8% vakantietoeslag.
- Een uitstekende pensioenregeling.
Bedrijfsprofiel.
Onze opdrachtgever biedt diverse mogelijkheden voor een dagje uit met de trein. Zo is er de Spoordeelwinkel waar je voordelig tickets kunt kopen voor bijvoorbeeld Diergaarde Blijdorp, Madurodam, het Spoorwegmuseum en de Efteling. Daarnaast kun je gebruik maken van het Flex Dal Voordeel abonnement en zijn er deur-tot-deurdiensten zoals OV-fiets huren, fietsenstallingen en deelscooters.
Direct solliciteren
Solliciteer op deze functie.
- Solliciteer met CV
- Solliciteer zonder CV
- Solliciteer via LinkedIn
Jouw voordelen
Voordelen van solliciteren via Eminent.
Jezelf ontwikkelen
Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen
Prima salaris
Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
Arbeidsvoorwaarden
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Meer vacatures
Gerelateerde vacatures.
Match CV
Carriére advies
Wie ben jij? Wat past bij jou? Bij welk (type) bedrijf en in welke functie kom jij het beste tot je recht? En hoe kunnen de stappen in jouw loopbaan eruit zien? Daar denken wij graag over mee en geven jou daarin advies! Laat geheel vrijblijvend je gegevens achter zodat we meer over jou te weten komen en we samen met jou aan de slag kunnen gaan in het waarmaken van jouw ambities!
Laat onze adviseurs en onze data het werk doen door hieronder je CV te matchen of je LinkedIn-profiel te delen. Liever direct persoonlijk contact? Neem dan contact op met een van onze adviseurs.
