Als Technisch Adviseur ben jij verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties binnen de technische sector, gefocust op elektrotechniek.
Binnen deze functie zal je veel contact hebben met (potentiële) klanten en de servicemonteurs (jouw collega’s). De servicemonteurs zijn de voelsprieten van de organisatie en houden alles bij klanten nauwlettend in de gaten om zo eventueel meerwerk op te sporen. Deze relevante informatie wordt gedeeld met de technisch accountmanager. De Technisch Accountmanager is verantwoordelijk voor de afhandeling: hij/zij zal dus langs moeten gaan op locatie bij de klant om het eventuele meerwerk te bespreken en hierin te adviseren en een offerte/contract traject op te starten. Vooral hierom is het van belang dat de Technisch Accountmanager ook wat verstand heeft van elektronische installaties.
Oftewel: Naast de servicemonteurs ben je het gezicht van de organisatie, maar dan vanuit de de commerciele hoek.