Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische vraagstukken die niet door de eerstelijns support kunnen worden afgehandeld. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor collega’s en denkt actief mee over structurele verbeteringen binnen hybride IT-omgevingen. Je werkt met diverse tools en technologieën, waaronder Microsoft 365, Intune, Azure, Exchange Online, SharePoint en verschillende security-oplossingen. Daarnaast voer je wijzigingen en migraties uit, ondersteun je bij het ontwerpen en documenteren van klantomgevingen en deel je actief kennis met het supportteam. Je werkt nauw samen met verschillende teams aan projecten zoals netwerkoptimalisaties en implementaties van moderne werkplekken.
