Als storingscoördinator ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en afhandelen van storingen bij deze organisatie. Je plant en stuurt monteurs aan om de storingen conform afspraken op te lossen. Daarnaast zorg je voor een optimale klanttevredenheid door verbinding te maken met zowel de monteurs als de klant. Snel schakelen, logisch denken en het bewaken van deadlines zijn belangrijke aspecten in deze functie.