Als controleur van eerstelijns storingsdiagnoses speel je een cruciale rol in het waarborgen van een efficiënte en correcte afhandeling van storingen. Je controleert de diagnosen die door je collega’s zijn gesteld, zodat zij met duidelijke instructies naar de klant kunnen gaan en de storing meteen op de juiste manier kunnen aanpakken. Je zorgt ervoor dat alle handelingen in lijn zijn met de contractuele afspraken, zodat eventuele afwijkingen direct worden opgemerkt.
In de dynamiek van de dag weet je helder prioriteiten te stellen en pas je de planning aan waar nodig, om een soepele en professionele afhandeling te garanderen. Daarnaast houd je nauwkeurig de administratie bij van de uitgevoerde werkzaamheden. Zie je kansen voor procesverbeteringen? Dan aarzel je niet om deze door te voeren.
Samen werken we aan het verduurzamen van de installaties van onze klanten.
