In deze rol ben jij de spil tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden gepland en uitgevoerd, waarbij je continu het overzicht bewaart en snel schakelt waar nodig.
Wat ga je doen?
- Inplannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
- Aansturen van monteurs en optimaliseren van de dagelijkse planning;
- Contact onderhouden met klanten over afspraken, voortgang en wijzigingen;
- Verwerken van werkbonnen en controleren van uitgevoerde werkzaamheden;
- Opstellen en verwerken van facturatie;
- Bijhouden van administratie en zorgen voor een correcte afhandeling van dossiers;
- Signaleren van knelpunten in de planning en hier proactief op inspelen.
