Als Servicecoördinator ben je de centrale schakel tussen klanten, monteurs en je collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van monteurs bij storingen en ad-hoc serviceverzoeken. Met jouw technische kennis kun je snel de ernst van een storing inschatten en de juiste prioriteiten stellen. Je werkt met een service management systeem en hebt ervaring met ERP-software. Naast het plannen en coördineren, zorg je voor duidelijke communicatie met klanten over de status van hun meldingen en werk je samen met je team aan het verbeteren van serviceprocessen.
© 2023 Eminent. Copyright © 2022 Eminent Groep B.V. | Op onze dienstverlening zijn onze Algemene Voorwaarden en ons privacyreglement van toepassing.
