Ben jij degene die overzicht houdt, snel schakelt en ervoor zorgt dat monteurs én klanten weten waar ze aan toe zijn?
In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen techniek, planning en uitvoering. Of het nu gaat om onderhoud, storingen of vervolgwerkzaamheden: jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb jij ervaring als servicecoördinator, planner of werkvoorbereider? Of ben jij een ervaren monteur die toe is aan de stap naar binnen? Dan is dit een mooie kans om door te groeien binnen de installatietechniek.
Als Servicecoördinator zorg jij ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden strak georganiseerd zijn. Jij bewaakt de planning, schakelt met servicemonteurs en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Geen dag is hetzelfde: je bent continu bezig met regelen, prioriteiten stellen en vooruitdenken.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Coördineren en bewaken van service- en onderhoudscontracten
- Dagelijks schakelen met servicemonteurs over planning en voortgang
- Inplannen van vervolgwerkzaamheden en storingen
- Bestellen van materialen en bewaken van levertijden
- Contact onderhouden met klanten over onderhoud, planning en technische vragen
- Ondersteunen van monteurs bij administratieve en technische vraagstukken
- Signaleren van knelpunten en zorgen voor passende oplossingen
- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van werkzaamheden
Je komt terecht in een betrokken team waarin veel wordt samengewerkt met werkvoorbereiders, contractmanagers en servicemonteurs. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten kunnen vertrouwen op goed georganiseerde service en onderhoudswerkzaamheden.
