Service Coördinator.

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de werkzaamheden van de Servicemonteurs en het adviseren van klanten over service- en onderhoudsactiviteiten. Je werkt in een team van 4 Service Coördinatoren en rapporteert aan de teamleider of de Manager Service. De serviceafdeling bestaat uit de Manager Service, Service Coördinatoren, Monitoring, Contracts- en Spareparts en de Servicemonteurs. Je taken omvatten onder andere het aannemen en afhandelen van storingsmeldingen, het plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden, het verzorgen van onderdelen offertes, en het coördineren van de werkzaamheden van de Servicemonteurs. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten tijdig geïnformeerd worden over de werkzaamheden en houd je rekening met financiële afspraken.