Als Service Coördinator Installatietechniek ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs en andere betrokkenen. Je bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden aan diverse installaties. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de serviceafdeling optimaal presteert en klanten tevreden zijn met de geleverde diensten.
Verantwoordelijkheden:
- Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden.
- Afstemmen van planningen met klanten, monteurs en leveranciers.
- Bewaken van de voortgang en kwaliteit van serviceactiviteiten.
- Aannemen en registreren van serviceaanvragen.
- Opstellen van rapportages en onderhouden van servicecontracten.
- Signaleren van knelpunten en proactief bijdragen aan oplossingen.
