Als Servicecoördinator ben jij de verbindende schakel tussen klant en monteur. Je zorgt voor binnenkomende storingen en onderhoudsplanningen. Samen met je team zorg je ervoor dat installaties in gebouwen zoals ziekenhuizen en hogescholen optimaal functioneren door onderhoud uit te voeren en storingen op te lossen. Hoe je dat doet?
Zo:
- Plan storings- en onderhoudswerkzaamheden;
- Ontvang storingen, wijs de juiste monteur aan en informeer de klant over de te nemen stappen;
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bouwt een duurzame relatie met hen op.
