Wij zijn momenteel op zoek naar een coördinator voor onze Service & Onderhoud (S&O) afdeling. Als S&O coördinator ben jij verantwoordelijk voor het plannen van de dagelijkse werkzaamheden van onze monteurs en het verzorgen van de volledige serviceadministratie binnen onze snelgroeiende afdeling. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat onze klanten optimaal tevreden zijn door middel van een efficiënte inzet van ons serviceteam.Als S&O coördinator zal je onder andere de volgende taken op je nemen:
- Het inplannen en voorbereiden van S&O werkzaamheden
- Het aansturen van onze servicemonteurs
- Het beheren van onderhoudscontracten
- Het aannemen, registreren en correct afhandelen van service aanvragen en storingen
- Het verzorgen van de S&O facturering
- Het verbeteren van rapportages over uitgevoerde (onderhouds)werkzaamheden
- Het bijdragen aan de groei van de S&O afdeling
- Het fungeren als essentiële schakel tussen de klant en het serviceteam
Als S&O coördinator rapporteer je direct aan de manager van Kleinbouw/S&O.