De kern van jouw functie ziet er als volgt uit:
- Ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners van onze klant, een woningcorporatie in Noord-Brabant.
- Plan je reparatieverzoeken in voor onze vakmannen, bijvoorbeeld voor een lekkende kraan, loslatende tegels in de badkamer, of een kozijn dat vervangen moet worden.
- Houd je je bezig met het inplannen van onderhoud aan mutatiewoningen, variërend van kleine ‘APK-beurten’ tot complete renovaties van badkamer, keuken, of toilet.
- Regisseer je de reparatieverzoeken en het mutatieonderhoud tot aan de facturatie.
Echter houdt het daar natuurlijk niet op want de volgende zaken zijn ook van belang:
- Lever je dagelijks kwaliteit door contact te houden met onze voormannen om de geplande werkzaamheden door te nemen.
- Kijk je kritisch naar de door jou opgestelde werkomschrijvingen om te beoordelen of deze voldoen aan de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.
- Houd je ervan om meerdere taken tegelijkertijd te managen, variërend van het maken van planningen en contact met bewoners, tot het communiceren met de woningcorporatie.
- Zet je dat extra stapje om een glimlach te toveren op het gezicht van de bewoners, de opdrachtgever, en jouw collega’s!