Bij dit bedrijf staat het verbeteren van de leefbaarheid en kwaliteit van de woningvoorraad centraal. Dit wordt gerealiseerd door het onderhouden, vernieuwen en transformeren van wijken en vastgoed. De afdeling klant & markt speelt hierbij een sleutelrol, met een focus op het onderhouden van relaties met opdrachtgevers, voornamelijk woningcorporaties. Vanwege de groei van de organisatie is er een vacature voor de functie van procesleider.
In deze rol ben je de verbinding tussen het bedrijf en de klant. Je zorgt ervoor dat de samenwerking leidt tot de gewenste resultaten. Als procesleider ben je zowel adviseur als relatiebeheerder, waarbij je de klant helpt bij het ontwikkelen van een visie voor hun vastgoed door te adviseren over mogelijkheden en innovaties. Je bent verantwoordelijk voor het gehele klanttraject, van de initiële plannen tot de uiteindelijke uitvoering, waarbij je zowel projectgebonden als overkoepelende taken uitvoert.
Deze functie biedt veel variatie. Elke dag is anders door de verschillende klanten, projecten en verantwoordelijkheden. Naast het intensieve klantcontact ben je actief in diverse interne en externe werkgroepen en geef je leiding aan meerdere tendertrajecten.
