Als Klantenservice Medewerker ben jij de schakel tussen collega’s en externe partijen. Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken en lost vragen zelfstandig op. Waar nodig stuur je vragen door naar de juiste persoon binnen de organisatie en zorg je voor goede opvolging. Jouw servicegerichte houding en flexibiliteit stellen je in staat om soepel te schakelen tussen verschillende taken binnen een gestructureerde werkomgeving. Heb je tijd over tussen het bellen door? Dan pak je extra administratieve taken op en ondersteun je de werkvoorbereiders.
Ervaring in de techniek is een plus, maar niet noodzakelijk om succesvol te zijn in deze rol.
