Ben jij een ervaren ICT-specialist met een passie voor het organiseren, beheren en onderhouden van ICT-voorzieningen? Krijg jij er energie van om verbeteringen te initiëren zodat je de ICT-voorzieningen binnen onze organisatie naar een hoger level kunt tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
In deze rol van ICT-coördinator / systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor:
- Oplossen van technische incidenten en storingen op verschillende complexiteitsniveaus;
- Onderhouden en uitvoeren van taken volgens de SLA-overeenkomst;
- Implementeren en testen van nieuwe ontwikkelingen, hard- en software;
- Beheren van servers en netwerkapparatuur in samenwerking met een extern bureau;
- Aanmaken en beheren van gebruiksaccounts;
- Beoordelen van dagelijkse back-ups;
- Beheren van licenties, hardwarelijsten en operationele software;
- Installeren en onderhouden van hardware en software;
- Fungeren als aanspreekpunt voor eindgebruikers m.b.t. vragen, wensen, klachten en opmerkingen over de ICT-infrastructuur;
- Zorgen voor het goed functioneren en juist gebruik van applicaties;
- Bieden van technische ondersteuning aan eindgebruikers voor functionele applicaties;
- Adviseren bij het opstellen van ICT-beleid, doelstellingen, plannen en investeringen;
- Jaarlijks uitvoeren van een testprotocol voor back-up en recovery procedures;
- Uitdragen en borgen van KAM- en veiligheidsbeleid;
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van ondergeschikt personeel, inclusief het voeren van jaarlijkse (functionerings)gesprekken.