Als woonconsulent werk je samen met de uitvoerder en projectleider in een vast projectteam aan de verduurzaming van woningen voor één of meerdere vaste opdrachtgevers, voornamelijk corporaties. Het is jouw verantwoordelijkheid om draagvlak te creëren voor de renovatieplannen, akkoordverklaringen op te halen en de bewonerstevredenheid te meten. Je zorgt voor duidelijke en heldere communicatie voor, tijdens en na de uitvoering en fungeert als schakel tussen de bewoners en de uitvoerder. Je organiseert bewonersavonden, schrijft nieuwsberichten, maakt informatieboekjes en kalenders, en bezoekt de bewoners thuis om hen voor te bereiden op de werkzaamheden. Jouw persoonlijk contact met bewoners is jouw prioriteit, terwijl je gebruikmaakt van verschillende digitale hulpmiddelen. Renoveren betekent communiceren en daarom is jouw rol in het project cruciaal.
Naast jouw werkzaamheden als woonconsulent, heb je ook een belangrijke rol in tenderteams waar je jouw praktijkervaring met de juiste communicatiestrategie voor huurders en/of jouw kennis over woningcorporaties kunt inbrengen. Je schrijft mee aan de tender en presenteert dit samen met het tenderteam aan de opdrachtgever.
