Jij bent aan het werk wanneer de klant jou het hardst nodig heeft, dat werken onder tijdsdruk past bij jou. Jij weet als geen ander dat de klant kwaliteit eist en hier werk jij graag aan mee. Dat doe je uiteraard niet alleen maar samen met de hele serviceafdeling!
Jij hebt de kennis om problemen op te lossen, daarom willen wij jou graag aannemen. Jij als servicetechnicus voert zelfstandig onderhoudswerkzaamheden uit, stelt de diagnose van storingen op en verhelpt deze storingen zelfstandig. Je stemt de werkzaamheden af met de klant en biedt oplossingen voor verbetering van de installatie.
Binnen deze functie rapporteer je rechtstreeks aan het hoofd van de serviceafdeling en werk je nauw samen met een hecht team van techneuten. Jouw contact met de klanten, leveranciers, onderaannemers en het samenwerken met alle betrokken afdelingen maken deze functie afwisselend en uitdagend. Onderstaande taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
- Stellen van een diagnose in geval van storingen;
- Verhelpen van storingen;
- Het controleren van de staat van onderhoud en het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden;
- Signaleren van meerwerk en het aanbieden van oplossingen voor de klant;
- Functioneel leidinggeven aan minder ervaren collega’s;
- Aanleveren van gegevens voor revisietekeningen.