Ben jij opzoek naar een baan met veel afwisseling waar je nooit weet hoe je dag zal lopen en waar je de spin in het web bent? Lees dan vooral verder!
Jij beoordeelt de binnengekomen servicemeldingen a.d.h.v. de gegevens die je van het klantcontactcentrum krijgt of je stapt in de auto en gaat langs de woning om deze te beoordelen. Deze rol van projectbegeleider betreft dan ook een 50-50 binnen-buiten functie.
Heb je de opname van de servicemelding gedaan, dan ga je vervolgens aan de slag met het maken van de begroting. Het is dus handig als je weet hoe je een technische vraag om kunt zetten naar een financieel plaatje.
Is de begroting goedgekeurd door de opdrachtgever, dan maak je een werkomschrijving waarin je precies beschrijft wat er moet gebeuren en hoeveel tijd de vakmannen nodig hebben om de klus te klaren. Zodra je de werkomschrijving gereed hebt plan je alle benodigde vakmensen en onderaannemers in en maak je afspraken met de bewoners.
Wanneer de klus geklaard is, ga je naar de woning op deze op te leveren. Is de opdrachtgever tevreden, dan duik je achter je laptop en reken je de klus af, het kan namelijk zomaar zijn dat er meer- of minderwerk uitgevoerd is. De afrekenstaat stuur je naar de administratie en zij maken vervolgens de factuur.
Máár zoals we al aangaven, je weet nooit hoe je dag zal lopen! De servicemeldingen komen de hele dag door binnen en de medewerkers van het klantcontactcentrum, de servicemonteurs en de onderaannemers gebruiken jou als vraagbraak. Maar ook je contacten bij de opdrachtgever weten je te vinden. Je telefoon gaat de hele dag door en ook je mailbox is nooit leeg! Deze functie is alles behalve saai of eentonig!
