Als Customer Service Medewerker Buitendienst bij deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van klachten op locatie, het nemen van monsters indien nodig en het afhandelen van klachten in samenwerking met de after-sales manager. Je onderhoudt proactief contact met klanten om ervoor te zorgen dat klachten soepel en positief worden afgehandeld. Je fungeert als brug tussen de klant, consument en deze organisatie.