Coördinator Service & Onderhoud.

Ben jij technisch onderlegd en klantgericht? Zoek je een veelzijdige rol waarin je de verbinding vormt tussen klanten en de interne organisatie? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken, voorbereiden, offreren en opvolgen van werkzaamheden die voortkomen uit onderhoudscontracten, inspecties en storingen. Je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van afspraken. Als coördinator service & onderhoud ben je de schakel tussen opdrachtgevers, servicemonteurs en leveranciers. Je plant, neemt storingen op en coördineert serviceactiviteiten binnen een professioneel team dat voor elkaar klaarstaat. Je taken omvatten onder andere het aannemen van storingsmeldingen, fungeren als vraagbaak voor service engineers en opdrachtgevers, werkvoorbereiding, het registreren en bijwerken van serviceverzoeken, en het opstellen van offertes. Daarnaast analyseer je storingen en verleen je telefonische service om deze te verhelpen. Je signaleert en lost knelpunten op en plant servicetechnici samen met je collega’s van de planning. Ook verwerk je revisies en pas je tekeningen aan met behulp van CAD applicaties.