Als contractbeheerder utiliteit ben je de essentiële schakel tussen onze klanten in Eindhoven en ons team van monteurs. Jij zorgt ervoor dat onderhoud aan grote gebouwen, zoals gemeentehuizen, zorginstellingen en scholen, op tijd en naar tevredenheid wordt uitgevoerd. In deze rol bouw je sterke relaties op met klanten en maak je van elk serviceproject een succesverhaal. Deze functie biedt volop variatie en dynamiek!
Je geeft leiding aan het onderhoudsteam en bent verantwoordelijk voor de technische, financiële en organisatorische aspecten van de onderhoudscontracten. Samen met je team en onderaannemers voer je preventief en correctief onderhoud uit, evenals modificaties. Of het nu gaat om onderhoudswerkzaamheden, problemen met luchtbehandelingssystemen of een haperend ventilatiesysteem in een kantoor, jouw technische collega’s lossen het op en jij zorgt voor een soepele coördinatie tussen alle betrokken partijen.
Jouw taken:
- Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met stakeholders, waarbij jij het gezicht van de opdrachtgever bent.
- Zorg dragen voor de naleving van integrale onderhoudscontracten en tijdige betaling door klanten.
- Investeren in je team van monteurs door coaching en begeleiding, zodat zij de contractafspraken kunnen waarmaken.
- Opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden en zorgen voor de uitvoering hiervan na akkoord.
- Bewaken van de voortgang en financiële doelstellingen van lopende contracten en de KPI’s.
- Creëren van rust en structuur in de werkprocessen.
